L'azienda Kirby, secondo molti, è diversa dalla maggior parte degli altri produttori di aspirapolvere. Inoltre, è spesso chiamato completamente unico. In un mondo in cui il servizio clienti sembra essere andato storto, Kirby sembra ancora essere orgogliosa di quello che fa. I suoi sistemi di assistenza domiciliare sono rinomati per la loro affidabilità, qualità e prestazioni elevate. Gli stabilimenti dell'azienda si trovano a Cleveland, Ohio e Andrews, in Texas. Pertanto, tutti gli elettrodomestici sono realizzati negli Stati Uniti. Ma cosa possono offrire oggi ai clienti esattamente gli aspirapolvere Kirby?
Produttore in breve
L'azienda è stata fondata da Jim Kirby, un inventore incorreggibile che non ha mai rinunciato al suo sogno di guadagnarsi da vivere con le sue idee. Ha realizzato una serie di invenzioni che sono ancora utilizzate oggi e ha ricevuto più di 200 brevetti nel corso della sua vita. Ma il risultato più famoso di Jim Kirby è stato ed è tuttora il suo sistema di aspirapolvere.
Anche se iniziò a progettare aspirapolvere nel 1906, la loro produzione iniziò solo dopo la prima guerra mondiale. Nel 1925, Kirby presentò al mondo la Vacuette Electric. Era una prima versione dell'aspirapolvere,che viene prodotto ancora oggi, con manico rimovibile e attacchi che possono essere utilizzati in luoghi difficili da raggiungere. Negli anni sono stati creati un gran numero di modelli.
Kirby è una divisione di Scott & Fetzer, che a sua volta fa parte della holding Berkshire Hathaway del miliardario Warren Buffett.
Prodotti
A differenza di altri produttori di sistemi di assistenza domiciliare, Kirby produce un solo modello alla volta, aggiornandolo circa ogni 3 anni. La terza generazione di questi "aspirapolvere miracolosi" americani iniziò la produzione nel 1990 e continua ancora oggi.
Il primo modello dell'ultima generazione è stato l'aspirapolvere Generation 3. È stato il primo a introdurre TechDrive Power Assist, progettato per ridurre del 90% lo sforzo dell'utente durante lo spostamento del dispositivo avanti e indietro.
Kirby G4 è un ottimo aspirapolvere che ha sostituito il G3, che si differenzia da esso per una serie di miglioramenti. L'unità presenta una trasmissione più fluida e una struttura più robusta. Il modello è dotato dell'avanzato sistema di filtrazione Micron Magic Filtration, che precede di diversi anni la concorrenza. L'aspirapolvere aveva una ventola di plastica che poteva rompersi se entrava del metallo. Pertanto, a partire dal G5, il Kirby iniziò ad essere dotato di eliche in Kevlar.
Kirby G5 e il modello precedente sono molto simili. Per quanto riguarda le prestazioni, la differenza tra loro è trascurabile. Tuttavia, ci sono cambiamenti. La caratteristica più significativa dell'aspirapolvere Kirby G5 è l'elica realizzata in quasi eterno Kevlar. Esternamente, il dispositivo è anchecambiato un po'. L'aspirapolvere è diventato più arrotondato e moderno. Alcuni strumenti hanno assunto un aspetto diverso. La spazzola magnetica si è spostata sul lato opposto.
Kirby Gsix si differenzia per il fatto che questo modello è stato dotato per la prima volta di un filtro HEPA (fino a 0,01 micron). Poiché questa pulizia di alta qualità riduce notevolmente il flusso d'aria, l'aspirapolvere ha subito modifiche di progettazione che sono riuscite a mantenerne le prestazioni. Un altro cambiamento ha influito sull'aspetto. L'anno di fabbricazione del dispositivo iniziò ad essere apposto sull'impugnatura.
Kirby Ultimate è un po' più potente del Gsix. Inoltre, il rullo della spazzola è stato migliorato per raccogliere meglio i peli degli animali domestici.
Kirby Ultimate Diamond Edition è ancora uno dei modelli più popolari tra gli utenti di Kirby. La ragione di ciò risiede nel fatto che questa è l'unica modifica fornita con un motore a 2 velocità. Inoltre, è dotato di un motore più potente. Questa è un'ottima caratteristica per chiunque abbia pavimenti e tappeti in legno duro o che abbia bisogno di fare una pulizia delicata. Il problema con gli aspirapolvere Kirby è che a causa dell'elevata potenza, i piccoli tappetini verranno semplicemente aspirati. Questo è molto fastidioso. Il modello Diamond evita questo semplicemente accendendo l'aspirapolvere a bassa potenza. È abbastanza per pulire il tappeto, ma non è abbastanza alto per aspirarlo.
Nell'aspirapolvere Kirby Sentria, Kirby ha ridisegnato l'aspetto per renderlo più moderno e ha aggiunto una luce LED (rimuovendo ilbisogno di cambiare le lampadine). Allo stesso tempo, il peso del modello è stato ridotto di mezzo chilo. La maniglia e il tendicinghia erano realizzati in plastica, ma non ci sono stati problemi in relazione a ciò, poiché il materiale si è rivelato abbastanza resistente. Lo stile del paraurti e il design degli accessori sono stati modificati. Tutti gli strumenti dei modelli precedenti hanno mantenuto la compatibilità, ma i nuovi sono leggermente diversi. Pertanto, Sentria è la più potente e la più leggera di tutte le modifiche di Kirby.
Il Kirby Sentria ll ha lo stesso look moderno, anche se lo stile e i colori del nuovo modello sono stati cambiati. I LED e il peso sono rimasti gli stessi dell'originale. Il cambiamento più grande sono le setole più rigide della spazzola per una maggiore durata e una pulizia più profonda della moquette rispetto ai modelli precedenti.
Consiglio di acquisto
Per gli utenti che stanno pensando di acquistare un aspirapolvere da supermercato economico con solo pochi anni di vita utile, i proprietari consigliano di acquistare Kirby Vacuum o Kirby G4 Vacuum. Costano più o meno lo stesso, ma puliscono molto meglio e durano molto più a lungo.
Per chi ha un budget limitato, il Kirby G5 è una buona scelta. Questo è uno dei modelli più venduti ed è dotato di una resistente ventola in Kevlar che durerà a lungo.
Per chi soffre di allergie si consiglia di acquistare Kirby Gsix o successivo. Tutti utilizzano filtri HEPA, ventole in Kevlar e offrono le stesse prestazioni dei modelli precedenti.
CosìCi sono ovvie differenze tra le diverse versioni del Kirby, ma le più significative di queste sono l'età e il colore. In questo caso, il fattore tempo non ha molta importanza, perché la durata dell'aspirapolvere è molto lunga.
Attualmente prodotto da Kirby Avalir. Alcune caratteristiche del modello che rendono il sistema facile da usare includono:
- combinando le funzioni di 12 diversi dispositivi, eliminando la necessità di mantenere un'intera flotta di attrezzature per la pulizia;
- disponibilità di un ampio set di ugelli che consentono di pulire facilmente crepe, soffitti, pareti, scale, tappezzeria e tutti i tipi di pavimenti;
- lavare leggermente con lo shampoo sia le piccole macchie che l'intera stanza;
- Il sistema TechDrive semplifica lo spostamento dell'aspirapolvere con il 90% di sforzo in meno;
- Il comando a pedale elimina la necessità di piegarsi;
- La possibilità di fermare il rullo della spazzola trasforma il dispositivo in un aspirapolvere ad aspirazione diretta, ideale per pulire sia i pavimenti duri che i tappeti delicati;
- La luce a LED illumina anche gli angoli più bui.
Potenza di aspirazione
Questo lato degli aspirapolvere Kirby, secondo le recensioni, è il più potente. Gli utenti possono impostare l' altezza del punto di contatto con il pavimento utilizzando i pedali posti sulle ruote anteriori. I test hanno dimostrato che Sentria II e Avalair hanno la più alta potenza di aspirazione di tutti i modelli Kirby - circa 195 m3/h. La macchina è dotata di due spazzole collegate al motore tramite cinghia:morbido, per la pulizia di tappeti e vialetti, e duro, studiato per raccogliere i peli degli animali.
Secondo le sue caratteristiche, "Kirby" è significativamente superiore ad altri aspirapolvere. Ad esempio, rispetto al "Daison", ha il doppio del diametro del tubo di aspirazione e la potenza di aspirazione e il flusso d'aria sono oltre 3 volte superiori ai dati della concorrenza. Sebbene queste cifre diminuiscano quando il contenitore della polvere si riempie, rimangono comunque il doppio.
Potenza in ingresso
Il consumo energetico dell'aspirapolvere dipende da come viene utilizzato. Ad esempio, durante il normale funzionamento, Sentria consuma circa 630 watt. La velocità del rullo spazzola raggiunge i 4000 giri/min. Se viene utilizzato un tubo flessibile, il consumo energetico aumenta a 710 W.
Aspirapolvere
L'utente può acquistare 6 sacchetti Kirby ALLERGEN usa e getta. Solo queste borse si adattano al G10D (stile F) a meno che non venga utilizzato un convertitore per consentire l'inserimento di borse più vecchie. Il volume della confezione è di 7,5 litri e può sopportare facilmente fino a 6 mesi di utilizzo.
Efficienza del sistema di filtrazione
I modelli Sentria/Avalair forniscono filtrazione dell'aria a diversi livelli. Innanzitutto, i sacchetti filtrano la maggior parte delle particelle di polvere più piccole. In secondo luogo, il filtro HEPA impedisce alle particelle più grandi di 0,1 micron di lasciare l'aspirapolvere.
Peso e dimensioni
Poiché nella progettazione dell'aspirapolvere vengono utilizzati alluminio e polimeri, il suo peso rispetto ai vecchi modelli sono diminuiti ed è di circa 9 kg. Le dimensioni del dispositivo in cm sono 109 x 38 x 38. Il peso significativo del dispositivo è uno dei suoi principali inconvenienti.
Garanzia
È qui che le cose si complicano. L'utente riceve una garanzia di 3 anni solo se acquista il prodotto da uno dei distributori o rivenditori ufficiali, dopo aver superato la procedura obbligatoria di dimostrazione a domicilio. Se acquisti questo prodotto online, non riceverai alcuna garanzia. Si applica solo agli utenti sulla scheda di registrazione del proprietario compilata al momento dell'acquisto. La garanzia non copre i materiali di consumo come sacchetti per la polvere, cinture e lampade. In caso di guasto, il distributore sostituirà la parte difettosa. Pagherai solo le spese di spedizione.
Inoltre, puoi acquistare un piano di recupero dell'aspirapolvere a vita per un piccolo importo. Ciò consentirà con un piccolo contributo di inviarlo in fabbrica per una riparazione completa, compresa la sostituzione delle parti rotte e usurate e la lucidatura delle superfici metalliche. Al momento della restituzione, l'aspirapolvere sembrerà come nuovo.
Il sito Web dell'azienda contiene molte informazioni utili, tra cui un video tutorial, manuali utente e accesso all'acquisto di parti, sacchetti per la polvere e filtri.
La vita media di un aspirapolvere Kirby è di 25 anni. Il dispositivo è al primo posto in termini di affidabilità e gestisce con un numero minimo di riparazioni, molto più avanti dei suoi concorrenti più vicini in questo indicatore.
Accessori
Le recensioni dell'aspirapolvere "Kirby" sono elogiate per il pacchettouna vasta gamma di accessori. Oltre alle spazzole standard, ugelli e adattatori, c'è anche una spazzola turbo, un nebulizzatore, accessori per levigare, lucidare, pulire e lavare parquet, pulire tappeti e mobili, scale, abbigliamento, interni auto, pareti, soffitti, tende, paralumi, oltre agli accessori per trasformare l'aspirapolvere in un dispositivo portatile. C'è un ugello per riempire d'aria e soffiare via (in modalità inversa) giocattoli, materassi e altri oggetti gonfiabili. Il numero di accessori per Kirby è 3 volte superiore rispetto, ad esempio, a un aspirapolvere Dyson.
Accessibilità
Il modello ha molte funzioni aggiuntive. Il dispositivo consente di bagnare i tappeti puliti con un liquido di lavaggio ad asciugatura rapida, è dotato di un potente faro a LED che consente di vedere la superficie da trattare e può essere trasformato in una versione portatile.
Facilità d'uso
L'aspirapolvere ha delle caratteristiche che ne aumentano la funzionalità. Questi includono la regolazione dell' altezza, TechDrive Power Assist, che aiuta a spostare il dispositivo con facilità e il cavo da 10 m (o 15 m opzionale). Il livello di rumore è nella media.
Costo
Il prezzo dell'aspirapolvere Kirby è uno dei punti più caldi nella discussione sui prodotti dell'azienda. Secondo il produttore, il suo semplice modello di business (dimostrazione a casa) garantisce che ogni utente impari tutto ciò che deve sapere su tutte le caratteristiche del prodotto. Secondo le recensioni, i dipendenti Kirby nella maggior parte dei casi offriranno qualcosa gratuitamente (ad esempio shampoo percera per moquette o parquet) se possono entrare, poiché a molti non piace la presenza di estranei nelle loro case. La presentazione di solito dura 2-3 ore. Lo spettacolo inizia non appena il distributore varca la soglia della casa. Tutte le sue azioni seguono attentamente un certo piano elaborato molto prima dell'incontro e, secondo le recensioni, il prezzo dell'aspirapolvere Kirby sarà molto sorprendente: oltre 175 mila rubli. Questo costo può essere ridotto se regali in cambio il tuo vecchio aspirapolvere. Un buon negoziatore può abbassare il prezzo di un Kirby Sentria II nuovo di zecca a "soli" $ 60.000. Tuttavia, puoi ottenere un prodotto simile a un prezzo molto inferiore se acquisti un dispositivo nuovo o usato online e poi lo invii al produttore per un aggiornamento.
Vantaggi
I vantaggi dell'aspirapolvere Kirby, secondo le recensioni, sono numerosi. Ci sono molti aspetti che dovrebbero essere menzionati per dimostrare la funzionalità di questa macchina. Il fatto che l'aspirapolvere fornisca un flusso d'aria estremamente potente che garantisce un'aspirazione costante è spesso menzionato nelle recensioni sul lavoro del Kirby. La macchina è progettata per durare su una varietà di superfici, garantendo un contatto ottimale con parquet, piastrelle, laminati, tappeti e tappezzeria.
Le recensioni del modello di aspirapolvere Kirby Sentria II rilevano la funzione TechDrive, che facilita lo spostamento del dispositivo. Non è un sistema semovente che trascinerà l'utente, ma continua a muoversi in base alla velocità edirezione di movimento dell'aspirapolvere. Ciò è particolarmente utile quando si puliscono grandi aree come il soggiorno, la camera da letto o la soffitta, che tendono a richiedere più tempo. Per attivare TechDrive, devi premere il pedale di guida o il pulsante D. Puoi disattivare la modalità con il pulsante N, che metterà l'auto in modalità neutra.
Il sistema di lavaggio fornito con gli aspirapolvere Kirby è anche definito eccellente dalle recensioni degli utenti. È in grado di pulire tappeti e piccoli tappeti senza bagnarli, il che garantisce una rapida asciugatura. Pertanto, l'aspirapolvere non solo raccoglie lo sporco e la polvere accumulati, ma rinfresca anche i tessuti, conferendo loro un aspetto più luminoso ed elimina gli odori sgradevoli che possono offuscare la pulizia della casa.
Come la maggior parte degli altri aspirapolvere Kirby, il Sentria II è dotato di filtri HEPA che riducono efficacemente l'inquinamento atmosferico da polvere e detriti dai tappeti. Pertanto, ci si può aspettare che un sistema di pulizia della casa funzioni ben al di sopra della media mantenendo le stanze libere da batteri, muffe e allergeni che potenzialmente minacciano la salute e il benessere della famiglia che vi abita.
In termini di costruzione, Sentria II è realizzato in alluminio resistente, che lo rende molto più durevole, rendendolo più resistente all'uso intenso, oltre alla capacità di resistere agli urti occasionali che sono inevitabili quando si pulisce sotto i mobili, letti e sedie. L' altezza dell'aspirapolvere è regolabile, il che offre una maggiore versatilità e consente a persone di diverse altezze di utilizzarlo. Questo è particolarmenteÈ conveniente se persone diverse sono impegnate nelle pulizie. L'aspirapolvere può facilmente regolare in altezza un' altra persona. Con una lunghezza del cavo di 10 m di serie e 15 m come optional, è sufficiente pulire il secondo piano della casa senza staccare la spina dalla presa al piano terra.
Secondo le recensioni, Kirby Sentria II è leggermente più leggero di altri modelli, il che rende più facile la manovrabilità e riduce l'affaticamento dell'uso di un aspirapolvere. Con accessori come una spazzola per la polvere, uno strumento per tappezzeria, uno strumento per fessure con spazzola rimovibile e strumenti per pareti e soffitti, puoi utilizzare lo strumento giusto per il lavoro. E il faro a LED illuminerà brillantemente anche gli angoli più bui, rendendo il lavoro molto più semplice.
Difetti
Nonostante tutti i vantaggi, il sistema di assistenza domiciliare non è privo di inconvenienti. Prima di tutto, le recensioni dei clienti sugli aspirapolvere Kirby notano che supportano solo una velocità del motore. Ciò significa che l'utente è privato della scelta tra modalità di funzionamento più efficienti e più veloci, il che sarebbe molto conveniente per una corretta pulizia della moquette.
Un altro svantaggio dell'aspirapolvere Kirby, secondo i proprietari, è il problema della potenza di aspirazione, che può indebolirsi nel tempo. Secondo alcuni clienti, la macchina diventa inutilizzabile dopo una media di 9-13 mesi. Secondo le recensioni reali, la cinghia di tensione spesso si guasta sull'aspirapolvere Kirby. Questa è una grande delusione, dato l' alto costo della macchina. I modelli economici durano più a lungo e offrono buone prestazioni per almeno 2 anni.
Infine, il forte rumore generato dall'aspirapolvere è un altro inconveniente. Secondo le recensioni dei clienti, "Kirby" suona come un macinacaffè. Questo è molto deludente, soprattutto perché i modelli molto più economici e tecnologicamente meno avanzati sono molto più silenziosi.
E, infine, il prezzo dell'aspirapolvere Kirby in Russia, secondo le recensioni, è il suo principale svantaggio. Sebbene corrisponda al suo costo negli Stati Uniti, è chiaramente troppo caro. Il prezzo può variare da distributore a distributore. Tuttavia, la seguente guida lo ridurrà in modo significativo.
Guida alla negoziazione
Non appena il venditore di aspirapolvere Miracle di Kirby entra in casa, preparati per la guerra psicologica. Si consiglia agli utenti di parlare prima con i propri familiari. È necessario determinare chi assumerà la guida nelle conversazioni, nei negoziati, ecc. È importante mostrare autorità e calma se c'è una ferma intenzione di acquistare un aspirapolvere 3 volte più economico. Ecco uno script passo dopo passo:
Non puoi far entrare immediatamente il venditore in casa. Sono addestrati per affrontare questa situazione. Si può dire che il divieto degli agenti di vendita in casa è fondamentale, oppure difendere l'inviolabilità dello spazio abitativo personale. In nessun caso dovresti dire che la casa è un disastro.
I venditori Kirby di solito lavorano in coppia. Proveranno ad acquistare un invito per entrare con un prodotto gratuito o uno sconto. In questa fase, ci sono due opzioni: consentirleentrare (se si intende acquistare un "aspirapolvere miracoloso" americano) oppure no. I distributori possono anche affermare che se ne andranno e non torneranno mai più, il che non è vero, dal momento che puoi sempre richiedere una presentazione a Kirby.
Una volta che sono in casa, dovrebbero essere stabilite delle restrizioni. Non puoi lasciarli vagare dappertutto. Questo è importante perché aumenta il potere del proprietario della casa e dimostra chi è responsabile qui e responsabile delle trattative.
Gli agenti di vendita offriranno una breve demo del prodotto. Dovrebbe essere scelto un tappeto relativamente piccolo. Quelli di grandi dimensioni richiedono tempo e consentono ai venditori di Kirby di capire cosa sta realmente accadendo. Va ricordato che l'intenzione di acquistare davvero un aspirapolvere dovrebbe essere accuratamente nascosta.
Proprio come acquistare un'auto usata, trova ciò che non ti piace del dispositivo e lamentati. Il metodo migliore è lamentarsi del mal di schiena, sottolineando il peso elevato dell'aspirapolvere, che è il punto debole del Kirby. Le recensioni consigliano di criticare le parti in plastica meno affidabili (tutti i nuovi modelli le hanno) e la complessità del sistema, che richiede tempo ed energia per imparare ad usarlo. Questa tattica dimezzerà le ambizioni degli agenti di vendita, espresse in termini monetari.
Il prezzo proposto dell'aspirapolvere Kirby, secondo le recensioni, sarà compreso tra 90 e 115 mila rubli. Devi fingere risentimento (che molto probabilmente non sarà difficile). Il prezzo scenderà di diverse decine di migliaia e le trattative di solito si fermano a circa60 mila rubli.
Dopo aver ridotto il costo dell'aspirapolvere a questo livello, dobbiamo passare a un buon scenario. Ad esempio, chiama qualcuno (un amico, un vicino o magari un figlio adulto) e chiedigli quanto costa il suo Kirby. La risposta dovrebbe essere qualcosa del genere: l'hanno presa per $ 400 su Ebay. Il venditore dirà che non ha garanzie, nessun piano di risanamento. Ma cosa c'entra il piano se la differenza è di 35 mila rubli? Se hai uno smartphone, devi usarlo anche tu. Devi andare online e mostrare loro un sito con un ottimo affare. Puoi parlare di come gli amici sono riusciti a comprare un aspirapolvere per $ 100, parlare degli ultimi modelli concorrenti (ad esempio, il Dyson) o di quanto sia pessima l'economia nel paese, delle tue prossime vacanze e di come avrai bisogno allora i soldi. Dovresti ritrarre il disaccordo con la tua famiglia. Di conseguenza, a seconda di quanto bene è stato fatto tutto quanto sopra, secondo le recensioni dei clienti, il prezzo dell'aspirapolvere Kirby può essere ridotto a 40 mila rubli. A questo punto, dovrai acquistarlo o abbandonare completamente questa idea.
Critiche all'azienda
Le pratiche di vendita e marketing di Kirby sono state pubblicamente criticate in passato. Inoltre, l'azienda è stata oggetto di controllo da parte di varie agenzie di tutela dei consumatori. Queste organizzazioni hanno ricevuto molti reclami sulle pratiche di vendita utilizzate dai distributori di Kirby. Molte chiamate provenivano da consumatori più anziani che avevano difficoltà a cavarsela da soli quando i venditori bussavano alle loro porte. Edizione del Wall Street Journalesempi elencati di tali scenari. Una coppia ha passato più di 5 ore a sbarazzarsi di 3 venditori Kirby che avevano fatto entrare nella loro casa, e a una donna malata di Alzheimer sono stati venduti 2 aspirapolvere Kirby, ognuno dei quali le è costato $ 1.700.
Inoltre, la società ha intentato una causa con l'accusa di vendere modelli usati con il pretesto di nuovi. Secondo l'accusa, ciò è confermato dalla vendita di carte di registrazione duplicate o sostitutive degli "acquirenti originali".
Kirby sostiene di non essere responsabile per le azioni dei suoi fornitori, a cui si riferisce come app altatori indipendenti. Il suo "Codice etico dei distributori" contiene 12 principi, che includono il mantenimento di standard elevati di condotta, onestà e sincerità nei rapporti con i clienti, gli altri distributori e i dipendenti dell'azienda. Kirby forma anche i suoi venditori in materia di vendita diretta e richiede loro di risolvere i reclami entro 24 ore con il rischio di porre fine ai rapporti.
In conclusione
Nonostante alcune carenze dell'aspirapolvere americano Kirby, le recensioni lo definiscono affidabile ed efficiente, con prestazioni generalmente buone, con sufficiente potenza di aspirazione, flusso d'aria e un avanzato sistema di filtrazione HEPA che consente alla casa di essere un luogo pulito e sicuro a tutta la famiglia. Sistema di lavaggio, comodo TechDrive e faro LED, oltre a un gran numero di accessori inclusi nel kit, lasceranno i proprietari soddisfatti del loro acquisto. Inoltre, ciascunoil modello autorizzato viene fornito con una garanzia di 3 anni per proteggere gli interessi dell'utente e può essere acquistato un piano di ristrutturazione della fabbrica a vita.
