Pagare le bollette crea un grosso onere per il bilancio familiare. Allo stesso tempo, aumenta solo ogni anno, poiché le risorse energetiche continuano ad aumentare di prezzo. Pertanto, ogni persona pensa se è possibile ridurre in qualche modo i costi. Le persone non possono vivere senza riscaldamento, acqua, elettricità e gas, quindi devono comunque pagarle. Ma per quanto riguarda i pagamenti aggiuntivi per l'utilizzo dell'ascensore e del citofono? Quanto sono legali le azioni dei servizi pubblici in questa materia? E se no, c'è un modo per s altare fuori dai guai dei truffatori? Diamo un'occhiata più da vicino se è necessario pagare mensilmente un citofono e come ridurre i costi per il suo utilizzo. Esamineremo le situazioni più comuni che le persone affrontano più spesso e scopriremo la loro validità legale.
Perché hai bisogno di un citofono
Diamo un'occhiata più da vicino a questo. Molte persone pensano che sia inutile, ma in pratica questo dispositivo svolge molte funzioni. Pertanto, prima di toccare la questione se sia necessario pagare un citofono, diamo un'occhiata al suo scopo. Come puoi immaginare, il compito principale è garantire la sicurezza e impedire a persone non autorizzate di entrare nell'ingresso residenziale.
Inoltre, il rischio di attacchi terroristici aumenta ogni anno, quindi sono necessari anche i citofoni per avvisare i cittadini di un'emergenza. Tuttavia, c'è una sfumatura importante qui. Il dispositivo deve disporre di un sistema di allarme selettivo. Se non ce n'è, la sua funzionalità è limitata, quindi richiedere il pagamento per l'uso di un citofono potrebbe essere illegale. E in questo caso, ci sono buone ragioni per avviare procedimenti legali e richieste di risarcimento danni da parte dei servizi abitativi e comunali o della società di gestione.
Se sei interessato a sapere se è necessario pagare una quota di abbonamento per un citofono, dovresti rileggere attentamente il contratto stipulato con l'organizzazione che lo ha installato. Il documento dettaglia tutte le condizioni di utilizzo, nonché i relativi costi a carico dell'utente finale. Oltre alla quota di abbonamento, può essere fissata una quota iniziale per coprire il costo delle apparecchiature e dei lavori di installazione.
Cosa dice la legge?
Quindi cosa devi sapere a riguardo? Per rispondere alla domanda seper pagare il citofono è necessario capire un po' le normative. Cosa dice la legge in questo caso? Ci sono diverse sfumature importanti qui. Se l'attrezzatura è elencata nel bilancio del codice penale, allora la noleggi effettivamente, per la quale sei tenuto a versare un pagamento fisso ogni mese. Il tentativo di eludere i propri obblighi sarà considerato una violazione dei codici amministrativo e penale, che è irto di determinate conseguenze. Se i lavori di installazione vengono eseguiti nell'ambito di un contratto collettivo, ogni inquilino ha il diritto di determinare autonomamente se desidera utilizzare l'attrezzatura. Se rifiuti il servizio, non puoi pagare il citofono.
L'opzione più problematica è quando all'ingresso è installato un sistema multifunzionale, dotato della possibilità di registrare una conversazione e di videosorveglianza. In questo caso, sarai costretto non solo a pagare un canone mensile di abbonamento, ma anche a pagare le attrezzature, il cui costo è piuttosto elevato.
Indipendentemente dall'opzione di installazione del citofono, la sua manutenzione è a pagamento. Ciò è affermato nei seguenti atti giuridici:
- Decreto del governo della Federazione Russa numerato 354 e 491;
- Legge sulla protezione dei consumatori;
- Codice abitativo della Federazione Russa.
Questi documenti affermano chiaramente che il citofono fa parte dell'alloggio e della proprietà comunale, quindi il pagamento per il suo utilizzo è incluso nel conto totale. In alcuni casi, il dispositivo potrebbe essere elencato in una casella separata, con il risultato che gli inquilini pagano per l'uso del citofonodue volte. Ma questa è solo colpa loro, dal momento che, di propria decisione, concludono un accordo separato con la società di gestione. È legale pagare per il citofono? Se c'è un accordo ufficiale, tutto è assolutamente legale. Si sono assunti degli obblighi - per favore, adempiteli.
È richiesto il pagamento se non è presente il portatile?
Alcuni sistemi di controllo pass sono dotati di comunicazione vocale. Tuttavia, non tutte le persone utilizzano questa funzione. Pertanto, molti sono interessati a sapere se è necessario pagare un citofono se non c'è il portatile. Anche in questo caso è necessario fare riferimento al contratto. Se presume che gli inquilini di una casa o di un ingresso siano tenuti a pagare un canone mensile ogni mese, la presenza o l'assenza di un microtelefono non è una base per rifiutarsi di pagare. Come accennato in precedenza, tali azioni costituiscono una violazione della legge, quindi dovrai assumerti la responsabilità di esse.
Devo pagare se l'attrezzatura è rotta?
Questo aspetto dovrebbe ricevere un'attenzione speciale. Probabilmente, ogni persona almeno una volta ha posto la domanda: "Devo pagare il citofono se non funziona?" Sfortunatamente, è impossibile rispondere in modo inequivocabile. Da un lato, sottoscrivendo una convenzione con la società di gestione, ci si impegna a pagare un canone di abbonamento per i servizi che fornisce, ma dall' altro, essa deve monitorare le prestazioni delle apparecchiature ed effettuare interventi di prevenzione e manutenzione in modo tempestivamente secondo quanto stabilitotermini. Se improvvisamente il citofono smette di funzionare e nessuno risolverà il problema, allora hai tutto il diritto di sporgere denuncia e chiedere il risarcimento del danno causato dal codice penale.
Ma non dovresti dire che ti rifiuti di pagare il citofono, perché in questo caso potresti essere contro-citato in giudizio. Per vincere una causa, devi essere completamente sicuro di avere ragione, e per questo devi adempiere ai tuoi obblighi in buona fede e non avere bollette.
Cosa succede se l'appartamento è vuoto?
Se non abiti in casa, ma hai un contratto valido per l'uso di un citofono, devi comunque pagare. Riceverai fatture mensili e, in assenza di pagamenti, il debito inizierà ad accumularsi. Questo non fa ben sperare, perché potresti essere costretto a recuperare l'intero importo. Come non pagare il citofono in questo caso? Molto semplice! Se non hai intenzione di vivere nel tuo appartamento o non hai intenzione di affittarlo, dovresti semplicemente rescindere il contratto con l'organizzazione che ha installato l'attrezzatura.
Le spese sono legali in assenza di contratto?
Cosa devi sapere a riguardo? Probabilmente, tutti almeno una volta si sono chiesti: "Devo pagare il citofono se è stato installato senza il mio consenso?" Tutto è molto semplice qui. Se non hai stipulato un contratto per l'installazione di apparecchiature, nessuno ha il diritto di addebitare un canone per la sua manutenzione. I pagamenti sarannoessere considerato illegale. Il proprietario dell'appartamento deve richiedere il ricalcolo e l'organizzazione che agisce come proprietaria del citofono dovrà restituirle tutti i fondi precedentemente versati. Se questo requisito non è soddisfatto, puoi rivolgerti alla procura o al tribunale. Come dimostra la pratica, nella stragrande maggioranza dei casi, i vincitori in tali procedimenti sono i cittadini. È noto che un certo numero di casi simili si sono verificati in varie città del paese, quindi non sono considerati qualcosa di nuovo.
Da cosa provengono i soldi?
Questo problema dovrebbe ricevere un'attenzione speciale. Sopra, abbiamo capito in dettaglio che ogni persona è obbligata a pagare un citofono se lo usa. Ma dove vanno a finire esattamente i tuoi soldi? Qualsiasi dispositivo elettronico consuma energia elettrica, il cui consumo viene fatturato per la manutenzione dei beni comuni. Pertanto, l'organizzazione che ha installato l'impianto non sostiene alcun costo finanziario per la sua manutenzione. Gli unici costi sono per ipotetiche riparazioni in caso di guasto del citofono, nonché per la manutenzione, che dovrebbe essere eseguita secondo il programma pianificato.
Se vuoi essere sicuro che i tuoi soldi vadano dove serve, puoi inviare una richiesta alla società di gestione. Durante il round, specialisti qualificati devono redigere un rapporto di ispezione tecnica. Tuttavia, il problema è che non tutte le aziende lo fanno. Ma in assenza di documentazione pertinente, hai tutte le ragioni per avviare procedimenti legali a causa del mancato rispetto delle condizioni da parte dell'app altatorecontratti.
Cosa influisce sui pagamenti?
Questo aspetto dovrebbe essere letto prima. È impossibile nominare l'importo esatto, poiché ogni società di gestione ha condizioni tariffarie diverse. Alcuni procedono dalle dimensioni dello spazio abitativo o addebitano una tassa nell'importo prescritto per un appartamento. Pertanto, i residenti di uno stesso ingresso possono pagare per l'uso del citofono sia lo stesso importo che un importo diverso.
Ma per quanto riguarda i tempi dei pagamenti? Anche qui tutto è ambiguo. Il pagamento può essere effettuato mensilmente o per un certo periodo. Se il contratto prevede scadenze esatte, allora dovresti rispettarle, perché altrimenti potrebbero essere addebitate sanzioni e persino multe. Pertanto, è meglio non ritardare i pagamenti se non si vogliono problemi in futuro.
Come evitare il pagamento?
Cosa devi sapere a riguardo? Oggi, probabilmente una delle più rilevanti è la questione se sia possibile non pagare un citofono. E questo non sorprende, perché il costo delle utenze è già alto, quindi tutti cercano di risparmiare ogni centesimo. Ci sono diversi modi per evitare di pagare. La soluzione più ottimale sarebbe un rifiuto collettivo di utilizzare il citofono da parte di tutti i residenti. Ma per questo è necessario convocare un'assemblea generale, oltre a fornire pesanti argomenti a conferma dell'opportunità di tale azione. Se più del 60 percento degli inquilini ti supporta, sarà possibile rescindere il contratto senza problemi. Allo stesso tempo, la società di gestione o qualsiasi altra organizzazione non ha il dirittoconfiscare chiavi e tubi perché i proprietari li hanno già pagati al momento dell'installazione dell'attrezzatura. Ma c'è anche un lato negativo. In caso di guasto del citofono, tutte le preoccupazioni di trovare un centro servizi e pagare le spese di riparazione ricadono sulle spalle dei residenti. Quanto costerà dipende dalla città specifica. I prezzi dei servizi di riparazione variano notevolmente da regione a regione.
Rifiuto del citofono nell'appartamento
Qual è la particolarità di questo processo? L'opzione sopra descritta potrebbe non essere adatta a tutti gli inquilini. Alcune persone sono preoccupate per la loro sicurezza, quindi non vogliono che estranei entrino nel loro portico. Com'è legale non pagare per un citofono se non è stato possibile raggiungere una decisione comune in un'assemblea pubblica? In questo caso, puoi rifiutarti di utilizzare tu stesso il sistema di controllo degli accessi elettronico. Per fare ciò, devi scrivere una domanda al codice penale, dopo di che il citofono verrà spento nel tuo appartamento. Ma devi capire che non tutte le organizzazioni vogliono perdere profitti, quindi sono riluttanti a soddisfare i clienti a metà strada. Pertanto, anche dopo aver presentato una domanda, i pagamenti arrivano sul loro conto. Se ti trovi di fronte a un problema simile, non farti prendere dal panico. La società di gestione o il nucleo familiare non hanno il diritto di esigere denaro da te e qualsiasi procedimento viene risolto in tribunale.
Come si scrive un'applicazione?
Per non pagare la manutenzione del citofono, è necessario contattare l'ufficio dell'organizzazione che lo ha installato e si occupa della manutenzione dell'apparecchiatura. Sulluogo dovrai scrivere una dichiarazione del modulo stabilito, che deve contenere le seguenti informazioni:
- F. Titolare ad interim;
- indirizzo dove si trova l'appartamento.
Vale la pena notare che tutti i ricorsi dei cittadini sono considerati su base individuale, cosa che le società di gestione possono deliberatamente ritardare. Per velocizzare l'intero processo, la domanda non deve essere presentata in ufficio, ma inviata tramite raccomandata. In questo caso, l'organizzazione non avrà basi legali per rifiutare e sarà obbligata a soddisfare la tua richiesta entro 15 giorni di calendario.
Cosa succede alla chiave dopo il rifiuto?
Sopra, abbiamo esaminato in dettaglio come non pagare legalmente un citofono. Ma ora, probabilmente, passerà per la testa a tutti il pensiero se sia possibile lasciare la chiave dell'ingresso, perché senza di essa sarà impossibile tornare a casa. Come notato in precedenza, tutti i componenti che compongono il sistema sono pagati dagli inquilini al momento dell'installazione dell'apparecchiatura. Pertanto, anche se ti rifiuti di utilizzare il citofono, la chiave e il microtelefono rimarranno con te. Qualsiasi richiesta di restituzione è illegale. In caso di una situazione di conflitto, dovresti informare immediatamente i rappresentanti del codice penale che, in caso di violazione dei tuoi diritti, contatterai le autorità competenti.
Dove lamentarsi
Diamo un'occhiata più da vicino a questo. Ora sai se devi pagare per un citofono e hai anche capito in quali casi questo può essere evitato. Ma la teoria è buona, ma suLa pratica non sempre funziona come dovrebbe. Molto spesso, le società di gestione non prestano la dovuta attenzione alla manutenzione dei sistemi di accesso, quindi, nonostante l'elevata affidabilità dei dispositivi, prima o poi si guastano. Dove chiamare e dove cercare aiuto in caso di problemi con l'interfono? Prima di tutto, dovresti contattare l'azienda che ha eseguito la sua installazione e notificare l'accaduto. Il servizio di supporto tecnico funziona 24 ore su 24, quindi accetterà una richiesta in qualsiasi momento. Se non hai i numeri di telefono della società di gestione, puoi trovarli nell'ufficio di manutenzione degli alloggi.
Non appena la domanda viene accettata, un team tecnico si recherà all'indirizzo specificato per eseguire la diagnostica ed eseguire lavori di riparazione. Non dovrai pagare nulla, poiché la riparazione o la sostituzione delle apparecchiature viene effettuata a spese dei pagamenti che vengono effettuati mensilmente per l'utilizzo del citofono. L'unica eccezione è la perdita della chiave. Dovrai riacquistarlo con i tuoi soldi.
Se nessuno risponde alla tua richiesta, in questo caso devi intraprendere le azioni appropriate. L'intero problema sta però nel fatto che, secondo la normativa vigente, ogni inquilino è obbligato a pagare il citofono, tuttavia, non prevede la procedura per sporgere denuncia nei confronti di società di gestione senza scrupoli che non adempiono ai propri obblighi. Indipendentemente da ciò, potresti essere in grado di ottenere aiuto. Devi scrivere una domanda in qualsiasi forma all'Ispettorato per l'edilizia abitativa della tua città. Questo può essere fatto online sul sito ufficiale dell'organizzazione o di persona presso il suoufficio. L'Ispettorato ha piena autorità per controllare il lavoro di eventuali servizi di pubblica utilità e società di gestione e, se commettono violazioni, adottare misure appropriate.
Inoltre, se non sai se devi pagare il citofono nel tuo caso particolare, puoi ottenere consigli su questo problema dall'Ispettorato per gli alloggi. Ciò è particolarmente vero se non hai concluso un contratto, ma ricevi comunque fatture. Questa è una grave violazione della legge, quindi ti diranno cosa fare e a chi rivolgerti. L'organizzazione che installa il citofono non potrà scendere con un semplice avviso.
Di norma, il conflitto si risolve presentando una domanda al dipartimento di polizia locale. Ma qui è importante fare tutto bene. La procedura è la seguente:
- Inviare una richiesta tramite raccomandata all'ufficio della società di gestione.
- In attesa di risposta.
- Preparare il seguente pacchetto di documenti: una lettera ufficiale del codice penale e le ricevute di pagamento per l'utilizzo del citofono.
- Vai al dipartimento di polizia più vicino e scrivi una dichiarazione.
I dipendenti dovranno presentare una causa penale e avviare un procedimento. Di norma, il problema viene risolto molto rapidamente. Ma se la polizia non ti ha aiutato, dovresti contattare l'ufficio del pubblico ministero. Ma devi capire che sarà possibile risolvere legalmente il problema solo se tu stesso hai regolarmente adempiuto ai tuoi obblighi e non hai debiti sulle bollette. Altrimenti, tu stesso infrangeresti la legge, quindi potresti anche essere punito.
Conclusione
Questo articolo ha fornito una risposta dettagliata alla domanda se è necessario pagare per un citofono. In alcuni casi sarà rilevante il rifiuto di utilizzarlo al fine di ridurre i costi. Ma ogni anno il tasso di criminalità aumenta, quindi i risparmi potrebbero non valerne la pena. Se non vivi in un appartamento o prevedi di partire per un' altra città o paese per molto tempo, ha senso rescindere il contratto per non pagare un dispositivo che non usi. Se vivi in casa in modo permanente, sta a te decidere. Per quanto riguarda l'evasione del pagamento per l'utilizzo di un citofono, è meglio astenersi da ciò. In ogni caso, dovrai rimborsare il debito, ma includerà anche gli interessi e una penale per il ritardo. Pertanto, se vuoi risparmiare denaro, fallo senza infrangere la legge.
