Nel mercato delle finestre e delle porte interne in plastica, come in ogni altro segmento di prodotto, ci sono dei leader. A San Pietroburgo, uno di questi è la compagnia Empire Grand. Le recensioni sull'azienda confermano la domanda per i suoi prodotti e posizioni stabili tra i concorrenti, sia russi che stranieri.
"Imperia Grand" può vantare un assortimento vario e una discreta qualità dei prodotti, in cui gli acquirenti hanno avuto l'opportunità di essere convinti nel corso dei dieci anni di esistenza dell'azienda. Lo scopo di questo articolo è conoscere la storia, conoscere le posizioni più popolari del catalogo e ottenere una valutazione delle prestazioni dell'azienda in base alle recensioni dei clienti. Puoi trovare molte informazioni su Empire Grand dai dipendenti stessi, il che aiuta a trarre una conclusione su come funziona l'azienda dall'interno e determinare i vantaggi e gli svantaggi dell'azienda.
Come è iniziato tutto?
L'azienda è stata aperta a San Pietroburgo nel 2008. Durante il difficile periodo della crisi finanziaria, l'azienda ha iniziato la sua attività in un piccolo ufficio alla periferia dicittà. Inizialmente, l'azienda aveva sei dipendenti che sono riusciti a lanciare il proprio lavoro e ottenere un risultato apparentemente impossibile in due anni: soddisfare più di 7.000 ordini.
Nelle sue attività, "Imperia Grand" a San Pietroburgo aderisce a un approccio integrato al lavoro con i clienti. Direttore Generale della società N. V. Doronin crede che il principio fondamentale del fare impresa sia il rispetto degli interessi e delle esigenze dei clienti. È probabile che la rigorosa osservanza di questa norma abbia consentito all'azienda di conquistare la fiducia dei clienti in tempi abbastanza brevi. Già nel 2011-2012. il fatturato della produzione è quasi triplicato, il che ci ha permesso di aprire ulteriori uffici vendita, sviluppare un nostro sistema ERP per interagire con i potenziali clienti e creare reparti di formazione specialistica.
Ad oggi, il numero di dipendenti di "Imperial Grand" a San Pietroburgo, secondo le recensioni, supera le 120 persone. In 10 anni di attività attiva, l'azienda ha subito una serie di cambiamenti radicali:
- vengono forniti nuovi termini di cooperazione e partnership reciprocamente vantaggiosi con i principali produttori;
- il cliente ha la possibilità di scegliere online il modello di prodotto che preferisce, ottenere servizi di misurazione gratuiti e concordare un orario adeguato per i lavori di installazione;
- controllo permanente sul rapporto qualità-prezzo dei prodotti venduti;
- sviluppo attivo di vetri per facciate.
Secondo i risultati del 2017, la società ha ricevuto il prestigioso premio nazionale Golden Window 2017.
Dove sono i negozi Empire Grand
Ci sono sei uffici dell'azienda a San Pietroburgo. In ognuno di essi puoi ottenere la consulenza di un esperto, conoscere la gamma di prodotti finiti ed effettuare un ordine in base ai parametri individuali. Tutti i saloni dell'azienda si trovano ai seguenti indirizzi:
- Stazione della metropolitana Ploshchad Aleksandra Nevskogo (39 Khersonskaya St., 3° piano);
- Stazione della metropolitana Akademicheskaya (Prospect Grazhdansky, 51, edificio 1);
- stazione della metropolitana "Leninsky Prospekt" (Novatorov Boulevard, 1);
- Stazione della metropolitana Prospect Prosveshcheniya (Ho Chi Minh Street, 13, edificio 1);
- Stazione metro Kupchino (34 Dunaisky Prospekt);
- Stazione della metropolitana Prospekt Bolshevikov (24 Kollontai St., edificio 2).
Le informazioni di contatto e l'orario di lavoro sono disponibili sul sito Web dell'azienda. L'azienda è presente sul mercato russo da circa dieci anni, e durante questo periodo è riuscita a conquistare la fiducia della popolazione. I clienti sono soddisfatti dell' alta qualità dei prodotti, dei prezzi convenienti e della pronta esecuzione dell'ordine. A giudicare dalle recensioni dell'Empire Grand, c'è chi era insoddisfatto del lavoro di questa compagnia. Ma ne parleremo più avanti, ma per ora diamo un'occhiata alle attività della compagnia di San Pietroburgo.
Prodotti
La direzione principale dell'azienda "Imperia Grand" è la vendita e la realizzazione su misura di finestre in plastica, strutture per balconi e porte interne. Inoltre, questa organizzazione fornisce servizi per l'installazione di archi, sistemi di profili in alluminio e soppalchi.
Recensioni sulle finestre di "Empire Grand" inPietroburgo molto più di qualsiasi altro bene e servizio dell'azienda. Il catalogo dell'azienda presenta vari modelli di strutture metallo-plastiche, componenti, accessori. La gamma è rappresentata anche da porte in metallo, per interni e metallo-plastica, tra le quali ogni acquirente troverà un'opzione adatta a se stesso. Gli acquirenti più esigenti, economici ed esigenti sono raramente delusi dal loro acquisto da Imperia Grand, e tutto perché i desideri e le esigenze dei clienti sono una priorità per l'azienda.
Finestre in plastica
Questa voce presenta una varietà di modelli moderni che saranno combinati organicamente con qualsiasi layout e interno. La gamma dell'azienda comprende sistemi di finestre standard e blocchi con traversa, strutture a due, tre ante e sistemi profilati per balconi. Per gli appassionati di soluzioni fuori standard, il catalogo contiene optional originali, compresi i blocchi ad arco.
Tutti i prodotti Imperia Grand, le cui recensioni possono essere trovate in dettaglio sul sito ufficiale, sono realizzati nei nostri laboratori di produzione da un profilo di alta qualità del marchio tedesco ROTO. La qualità di ogni finestra è garantita anche da raccordi ad alta resistenza, che sono dotati di un prodotto di qualsiasi serie dello stesso produttore. Quando si effettua un ordine per la produzione di un sistema di finestre, l'acquirente ha sempre la possibilità di scegliere le maniglie, il tipo di serratura, i chiavistelli, i pettini e altri dettagli insostituibili.
L'azienda offre potenziali acquirentimoderni sistemi di finestre in PVC con il numero di ante richiesto. Puoi scoprire il costo preliminare della struttura finita sul sito Web del produttore di finestre di San Pietroburgo "Empire Grand". Secondo le recensioni, è conveniente per i clienti utilizzare un calcolatore che aiuta a calcolare il costo finale del prodotto selezionato, tenendo conto dei suoi parametri e delle sue caratteristiche prestazionali, tra cui lunghezza, larghezza del profilo, dettagli di progettazione. Puoi anche scoprire quanto costerà la consegna e l'installazione di un sistema di finestre insieme a davanzali, drenaggio, finitura dei pendii.
Sistemi di finestre scorrevoli di Empire Grand
Questo tipo di finestre sta guadagnando popolarità ogni anno sempre di più. Oggi vengono prodotti diversi modelli di strutture scorrevoli che hanno un insieme diseguale di funzioni. L'unico inconveniente delle finestre scorrevoli in plastica è il loro costo relativamente elevato. Tuttavia, l'azienda Empire Grand produce prodotti non solo per i clienti facoltosi, ma anche per i clienti con un budget limitato. Le finestre in plastica standard hanno un prezzo inferiore, ma non per questo di qualità inferiore.
Una caratteristica dei sistemi scorrevoli è l'utilizzo di speciali ferramenta che consentono di non chiudere la parte mobile, ma di aprire leggermente la finestra verso la parte cieca della finestra. Pertanto, il design scorrevole offre un piacevole vantaggio ai suoi proprietari, offrendo l'opportunità di aprire leggermente la finestra in modalità "finestra" o aprirla lateralmente.
Molto spesso vengono ordinati i sistemi scorrevoliinstallazioni di cucine. Secondo il feedback dei clienti Empire Grand di San Pietroburgo, tali design sono ideali per i proprietari di piccole cucine. Nei piccoli angoli cottura, ogni angolo libero è costoso, quindi il davanzale della finestra in questo caso spesso sporge dalle casalinghe con un ripiano aggiuntivo, un piano di lavoro. Sarà molto scomodo aprire la finestra e chiuderla ogni volta, quindi le finestre di plastica con un sistema scorrevole funzioneranno meglio del solito. Questo ti libererà dal dover spostare costantemente tutti gli oggetti da un posto all' altro per aprire prima la finestra e poi chiuderla di nuovo.
Alcuni sistemi sono chiamati tilt-sliding. La loro differenza sta nella posizione dei raccordi destinati all'estensione. Il meccanismo è progettato in modo tale che durante il funzionamento, devi prima tirare l'anta verso di te e poi lateralmente, ma allo stesso tempo la finestra si apre facilmente per la ventilazione. L'anta si allontana dal telaio di un massimo di 1-1,2 cm Per lasciare il sistema per la ventilazione, la maniglia della finestra deve essere ruotata ad angolo retto e, per spostare l'anta, ruotare la maniglia di 180 ° С.
Sia i sistemi scorrevoli in plastica PVC che quelli convenzionali sono molto più caldi e confortevoli nell'uso quotidiano rispetto alle finestre in legno. Tali design si aprono più agevolmente e hanno un alto livello di tenuta grazie alla presenza di una guarnizione in gomma di alta qualità. Inoltre i sistemi in plastica non gelano e non si gonfiano durante il periodo autunno-inverno, quindi è molto più comodo e facile utilizzarli.
Porte interne
Quando rilasciano prodotti, l'azienda "Imperia Grand" in primo luogosi prende cura della sua qualità. L'azienda non rifiuta i principi fondamentali in relazione alla produzione di porte per interni. Il catalogo Empire Grand contiene un'ampia varietà di sistemi di ingresso e interni in diverse fasce di prezzo: da opzioni economiche senza eccessiva pretenziosità a modelli premium con un design originale. A causa dell'ampia fascia di prezzo, i prodotti dell'azienda sono convenienti per i consumatori con diversi livelli di reddito.
Secondo le recensioni dei dipendenti di Imperia Grand LLC, l'azienda è partner di diverse importanti fabbriche di mobili in Russia. La gamma di porte è composta da prodotti di otto produttori, tra cui Uberture, Eldorf, Turen, Velldoris. Alcuni modelli sono prodotti dalla società Empire Grand, per la quale ha guadagnato popolarità sul mercato. A giudicare dalle recensioni, i clienti apprezzano la discreta qualità delle strutture delle porte, i costi moderati e la fedeltà ai clienti.
Molti consumatori conoscono Empire Grand come produttore di finestre. Alcuni acquirenti non hanno nemmeno immaginato che questa azienda di San Pietroburgo sia impegnata nella produzione di porte per la popolazione di San Pietroburgo. All'inizio della sua attività l'azienda si è specializzata esclusivamente nella produzione e vendita di serramenti in metallo-plastica. Successivamente, il segmento dei prodotti è stato ampliato. Ora l'azienda offre anche porte con stili interessanti per aiutare i clienti a creare una casa accogliente.
Oltre ai prezzi vantaggiosi, opta per i prodotti di questa aziendaforzare i consumatori e prezzi accessibili per la maggior parte dei modelli. Inoltre, il catalogo contiene prodotti diversi in tutti i sensi: vengono offerte in vendita diverse dozzine di modelli già pronti. Un cliente che si è rivolto all'azienda non ha praticamente possibilità di non scegliere una porta adatta al prezzo, al design e ad altri parametri. Nel catalogo puoi conoscere sia i modelli economici, che non sono in alcun modo inferiori in termini di qualità ai prodotti più costosi, sia i design d'élite realizzati con materiali naturali.
Secondo le recensioni dei clienti, Imperia Grand produce porte che soddisfano al 100% i requisiti e i GOST. Per ogni modello messo in vendita o realizzato su ordinazione, i dipendenti dell'azienda possono fornire un certificato di qualità. Le strutture delle porte interne sono realizzate secondo gli algoritmi tecnologici consolidati, che garantiscono la durata e la resistenza all'usura dell'anta, l'affidabilità e la funzionalità a lungo termine degli accessori. A proposito, per la produzione di porte, l'azienda utilizza raccordi italiani Morelli e Rucetti. Maniglie, cerniere e serrature robuste ed eleganti sono disponibili anche separatamente.
Tipi di strutture delle porte
Oltre ai pannelli per porte standard, Imperia Grand produce anche soffitti ad arco per interni su misura, che hanno guadagnato popolarità negli ultimi anni. Gli archi sono realizzati su ordinazione, tenendo conto delle caratteristiche e delle dimensioni specifiche dell'apertura. La misurazione viene effettuata dagli specialisti dell'azienda, che visitano gratuitamente il sito e calcolano il costo approssimativo del lavoro eprodotto finito.
Nelle recensioni di Imperia Grand, i clienti spesso si lamentano del fatto che nei cataloghi proposti la stessa porta, realizzata in stili differenti, possa avere prezzi differenti. I dipendenti dell'azienda spiegano questa circostanza con il fatto che l'azienda collabora con molte fabbriche e imprese specializzate, e ciò consente non solo di ampliare la gamma e introdurre nuove serie di modelli, ma anche di offrire prezzi competitivi per i prodotti.
Puoi anche acquistare le tue porte interne preferite sul sito web dell'azienda. I prodotti qui sono presentati in una sezione separata "Catalogo", dotata di un comodo meccanismo di ricerca online. Il visitatore del sito ha la possibilità di scegliere tra varie opzioni di design. Tra questi ci sono prodotti con rivestimento 3D e ante in laminato, PVC, impiallacciatura ed eco-impiallacciatura. Puoi facilitare la ricerca indicando la categoria del prodotto o la sua destinazione d'uso - per il bagno, la cucina, la camera da letto, la toilette, ecc.
Vetratura di logge e balconi
Questa è un' altra linea di attività di "Impire Grand" a San Pietroburgo. Secondo le recensioni, è anche popolare tra i pietroburghesi. Nelle loro attività professionali, gli specialisti dell'azienda utilizzano due metodi di sm altatura. La prima opzione è la vetratura a freddo, che prevede l'installazione di speciali strutture metalliche in alluminio e balconi. Il secondo metodo è la vetratura a caldo, che viene eseguita installando diverse strutture di finestre in plastica. Per determinare la scelta del metodo, si consiglia di consultarespecialisti della ditta "Empire Grand". I dipendenti delle squadre di installazione hanno sufficiente esperienza e forniranno utili consigli da un punto di vista professionale. Inoltre, gli esperti ti aiuteranno a fare un calcolo approssimativo dei costi ea rispondere a tutte le tue domande.
Imperia Grand si occupa, oltre che di balconi e logge, anche dell'installazione di soppalchi e strutture realizzate con profili in alluminio. Raccordi e componenti sono prodotti dallo stabilimento Framir. Questo è un produttore partner di "Empire Grand", noto per la qualità degna dei suoi prodotti. Per la produzione di soppalchi, Framir utilizza profili in MDF e li riveste con compensato impiallacciato o laminato. I prodotti possono avere diverse altezze, larghezze, numero di porte.
Anche su logge e balconi, gli specialisti di "Imperial Grand" sono pronti per installare sistemi scorrevoli di qualsiasi dimensione, con qualsiasi numero di ante. I balconi e le logge medi hanno una piccola capacità e quindi l'apertura di una normale finestra spalancata può causare molti problemi. Ad esempio, dopo aver posizionato un armadio e aver posizionato su di esso le cose necessarie o gli oggetti interni, sarà impossibile aprire completamente la finestra e allo stesso tempo non agganciare le cose: l'anta poggerà contro l'armadio. Il sistema scorrevole in questo caso diventa la soluzione ottimale. Se credi alle recensioni sulla società Empire Grand di San Pietroburgo, l'installazione di tali strutture ha permesso ai proprietari di risparmiare spazio abbastanza bene, cosa di cui erano soddisfatti.
Vantaggi della cooperazione con l'azienda
L'azienda offre il suoclienti la possibilità di ottenere un piano rateale senza interessi per le finestre e le porte acquistate di "Empire Grand" a San Pietroburgo. Secondo le recensioni, ogni potenziale acquirente può davvero organizzare un piano rateale. Il cliente non deve attendere più di 5-7 minuti per il calcolo completo del costo. Inoltre, l'azienda invierà gratuitamente uno specialista al cliente per effettuare un ordine se viene eseguito sul sito Web.
A tutti i clienti che si candidano a Empire Grand, in base alle recensioni, viene garantito il supporto completo per le transazioni, il supporto di consulenza e l'assistenza nella scelta del design e del design del prodotto appropriato. Ad ogni acquirente viene assegnato un manager personale che sovrintende a tutte le problematiche relative all'ordine, dalla stesura del contratto all'installazione di una struttura di finestre, porte o balconi.
Tutti i prodotti dell'azienda, indipendentemente dal costo, sono coperti da una garanzia pluriennale. Non ci sono problemi con la consegna di finestre e porte acquistate a Imperiya Grand. Nelle recensioni, gli acquirenti notano che viene effettuato senza costi aggiuntivi. Il negozio online è operativo 24 ore su 24 e gli ordini vengono elaborati online. È possibile ordinare una richiamata da uno specialista, ottenere una consulenza online.
Come già notato, tutti i prodotti di "Imperia Grand" a San Pietroburgo sono certificati. Anche i dipendenti dell'azienda hanno i relativi permessi. L'attività dell'azienda è completamente trasparente. A giudicare dai feedback dei dipendenti dell'"Empire Grand", spesso devono sottoporsi a controlli e confermare le proprie qualifiche e professionalità. Nel pubblico dominiosul sito Web ufficiale dell'azienda vengono presentate licenze e pareri di esperti, a testimonianza dei risultati delle ispezioni sanitarie ed epidemiologiche e degli esami tecnologici dei prodotti finiti, confermando la conformità dei prodotti dell'azienda ai requisiti degli standard statali. Naturalmente, un approccio così responsabile nel fare affari corrompe i clienti e non lascia dubbi sull'impeccabile reputazione dell'azienda.
Cosa dicono i clienti e i dipendenti
Sulla base del numero predominante di recensioni sull'"Empire Grand", le finestre e le porte, acquistate diversi anni fa, continuano a funzionare correttamente fino ad oggi. Senza aver incontrato in precedenza questa azienda, puoi farti un'idea oggettiva della qualità dei suoi prodotti e del livello del servizio fornito grazie ai feedback e ai commenti dei clienti, oltre che dei dipendenti.
Se credi al feedback dei dipendenti, Imperia Grand è un ottimo datore di lavoro. La maggior parte dei dipendenti dell'azienda concorda sul fatto che la direzione dell'azienda aderisce a principi aziendali professionali di successo. Il personale qui è accuratamente selezionato, ogni dipendente è tenuto a sottoporsi a una formazione speciale prima di poter lavorare con i clienti. Inoltre, i dipendenti degli uffici vendite seguono un certo "codice di abbigliamento", che garantisce un'immagine degna dell'organizzazione. Anche i lavoratori delle squadre di installazione hanno sempre un aspetto ordinato e comunicano educatamente con i clienti - questo è dimostrato da più di una recensione dell'"Impire Grand" a San Pietroburgo.
Finestre, balconi e porte, di norma, vengono installate dai dipendenti entro i termini specificati nel contratto. I consumatori consigliano principalmente i serviziaziende e sottolineare l' alta qualità del lavoro svolto, la reattività e la buona volontà degli artigiani. Nella maggior parte delle risposte, si nota che il processo di installazione di finestre, logge vetrate e installazione di porte avviene nel giro di poche ore e praticamente non causa alcun problema. Dopo l'installazione, i lavoratori puliscono sempre i detriti di costruzione dopo di loro, dopodiché non dimenticano di dedicare un paio di minuti al cliente e di parlargli delle regole per l'utilizzo dei prodotti.
Ma a volte ci sono commenti opposti: i clienti insoddisfatti fanno riferimento all'irresponsabilità dei dipendenti e alle perdite di tempo. E sebbene ci siano molte meno risposte di questo tipo, si può comunque concludere che le situazioni di conflitto con i dipendenti dell'azienda si sono verificate ancora più di una volta.
Molte recensioni sono anche dedicate alla qualità dei prodotti fabbricati. Le porte di Empire Grand sono generalmente molto apprezzate, nonostante le piccole carenze inerenti alla categoria di prodotti budget. Apparentemente, il controllo della qualità del prodotto viene effettivamente effettuato in ogni fase della produzione.
Riassumendo, possiamo affermare con sicurezza che Imperia Grand è un moderno team di professionisti che occupa meritatamente una posizione di leadership nel mercato delle porte per interni e dei serramenti in plastica. Il successo dell'azienda è stato ottenuto grazie alla competente organizzazione della produzione e all'introduzione di moderne unità per la lavorazione dei materiali. I prodotti finiti non lasciano nessuno indifferente e una leale politica dei prezzi completa la piacevole impressione dell'azienda.
